POLÍTICA DE PRIVACIDAD WEB
ÓPTICA PRISMA
Versión 1.0 de 5 de abril de 2023
A continuación, se muestra la política de privacidad (en adelante, “política de privacidad web” o “política”) que rige la Plataforma Web https://www.opticaprisma.com/ (en adelante, “la Plataforma”), bajo la titularidad de OPTITEN S.L. (en lo sucesivo, “Óptica Prisma” o “nosotros”), entidad con CIF B76776202 y domicilio en Calle Suarez Guerra, 30, 38002 Santa Cruz de Tenerife, e inscrita en el Registro Mercantil de […], tomo […], Folio […], Sección […], Hoja […].
POR FAVOR, DEDICA UNOS MINUTOS A LEER NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO TE LLEVARÁ MUCHO TIEMPO. CON ELLA QUEREMOS EXPLICARTE DE FORMA SENCILLA, CLARA Y TRANSPARENTE CÓMO TRATAMOS Y PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL Y TUS DERECHOS. TU SEGURIDAD Y LA DE TUS DATOS PERSONALES ES FUNDAMENTAL PARA ÓPTICA PRISMA Y NOS TOMAMOS MUY EN SERIO SU ADECUADA PROTECCIÓN.
¿A QUIÉN SE DIRIGE Y APLICA ESTA POLÍTICA?
Esta política es de aplicación a todos los usuarios de la plataforma, sean o no clientes de Óptica Prisma (en adelante, indistintamente, “el usuario” o “los usuarios”) que tengan la consideración de personas físicas. Y es que, por datos personales, nos referimos a toda información sobre una persona física identificada o identificable.
Si ya eres cliente de Óptica Prisma, por haber suscrito un contrato con nosotros, debes remitirte también a la información contenida en este sobre los términos específicos de privacidad.
Esta plataforma se dirige a usuarios mayores de 18 años de edad, quedando prohibida su utilización a menores de esta edad. Además, el usuario reconoce de forma responsable que ostenta suficiente capacidad legal para poder suscribir, en su caso, los servicios ofrecidos por Óptica Prisma.
SI NAVEGAS O UTILIZAS NUESTRA PLATAFORMA WEB ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?
Nosotros somos el responsable del tratamiento de tus datos personales:
Denominación completa de la entidad: OPTITEN S.L.
Domicilio social: Calle Suarez Guerra, 30, 38002 Santa Cruz de Tenerife
Localización física/sede: Calle Suarez Guerra, 30, 38002 Santa Cruz de Tenerife
Teléfono/s de contacto: +34 922 24 40 24
Correo electrónico de contacto (general): info@prismaoptica.com
Para cualquier cuestión relativa a la protección de tu información personal remitiendo un correo electrónico de contacto a: info@prismaoptica.com
¿QUÉ TIPO DE DATOS TRATAMOS?
El tratamiento de tus datos es necesario para darte acceso a los contenidos y/o funcionalidades de la plataforma o, en caso de que así lo requieras, poder remitirte la información o prestarte los servicios dispuestos a través de la misma.
Cuando navegas a través de nuestra plataforma y, en particular, cuando interactúas o te registras con nosotros, nos aportas datos de forma directa, por ejemplo, cuando cumplimentas cualquier formulario o solicitud dispuesta en línea conforme a los fines de tratamiento indicados en cada caso (formulario de registro, reserva online de citas, etc.).
Los datos que nos aportas están en relación con tales formularios o solicitudes dispuestas a través de la plataforma y, además, pueden variar según el tipo de formulario o solicitud de que se trate. Sin perjuicio de lo anterior, a través de la plataforma, y de sus distintos formularios/solicitudes, podrán recabarse distintas categorías de datos personales, aunque siempre te solicitaremos aquellos datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario respecto a los citados fines de tratamiento (principio de minimización de datos personales):
-
Datos personales identificativos (nombre y apellidos).
-
Datos personales de contacto (teléfono o móvil personal, correo electrónico).
-
Datos sobre características personales (servicios que te interesan, necesidades o dudas asociadas, etc.).
¿CON QUÉ FINES, EN QUÉ NOS BASAMOS PARA TRATAR DE FORMA LEGÍTIMA TUS DATOS Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO LOS CONSERVAMOS?
Fines del tratamiento
Base legítima de tratamiento
Conservación de tus datos personales
Posibilitar que navegues por nuestra plataforma, permitiéndote con ello el acceso a la información y a los contenidos dispuestos en la misma.
Tu consentimiento y, según los casos, satisfacción del interés legítimo, propio o de terceros, asociado a la adecuada gestión, mantenimiento, desarrollo y evolución de la plataforma, herramientas, red y sistemas de la información asociados, permitiendo su correcto funcionamiento, funcionalidades, acceso a contenidos y servicios, así como la seguridad general de todos los anteriores extremos.
-Con carácter general, se conservarán tus datos a estos fines por el tiempo imprescindible y necesario para posibilitarte la correcta navegación y el uso de nuestra plataforma y de los contenidos dispuestos a través de la misma a los que accedes.
Atender tus peticiones o solicitudes conforme los formularios o solicitudes de cita previa que nos remitas.
Tu consentimiento
-Por el tiempo imprescindible para atender de forma correcta tus peticiones y/o solicitudes específicas según cada caso.
-Si las mismas, consistieran en la ejecución a petición tuya de medidas precontractuales o la suscripción de un contrato con Óptica Prisma, tus datos se conservarán por todo el tiempo necesario para dar debida satisfacción a tales medidas precontractuales o contrato de servicios entre las partes.
Permitir y gestionar tu registro como usuario si así lo requieres.
Tu consentimiento
Hasta el momento en que solicites la baja efectiva de tal registro. Si eres cliente de Óptica Prisma, podrán aplicarse los plazos de conservación de datos personales descritos en estos casos según se indica más adelante.
Adoptar cuantas medidas de protección resulten aplicables de conformidad con la normativa vigente, incluyendo, la posible seudonimización y anonimización de tus datos personales aplicando, para ello, las adecuadas técnicas disponibles al efecto.
Cumplimiento de una obligación legal (Reglamento General de Protección de Datos: https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf). En caso de tratamientos destinados para garantizar la seguridad de la plataforma, la red y el sistema de información asociado podrá esgrimirse, cuando proceda, la satisfacción del interés legítimo de Óptica Prisma o, en su caso, de un tercero (Considerando 49 del RGPD).
Mientras se traten datos personales del usuario, incluida la conservación de tales datos durante los plazos legales dispuestos, y con independencia de la base legítima de tratamiento que esgrima Óptica Prisma.
Aplicar las pertinentes medidas de seguridad, técnicas y/o organizativas sobre tus datos personales con enfoque al riesgo existente en cada momento.
Cumplimiento de una obligación legal (Reglamento General de Protección de Datos: https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf). En caso de tratamientos destinados para garantizar la seguridad de la plataforma, la red y el sistema de información asociado podrá esgrimirse, cuando proceda, la satisfacción del interés legítimo de Óptica Prisma o, en su caso, de un tercero (Considerando 49 del RGPD).
Mientras se traten datos personales del usuario, incluida la conservación de tales datos durante los plazos legales dispuestos, y con independencia de la base legítima de tratamiento que esgrima Óptica Prisma.
Cuando la base legítima del tratamiento de tus datos personales sea tu consentimiento, te recordamos que tienes derecho a revocar el mismo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita escribiéndonos a info@prismaoptica.com.
¿QUÉ CONSECUENCIAS TIENE NO FACILITARNOS TUS DATOS?
Procuramos solicitar o aplicar los datos mínimos e imprescindibles para realizar los tratamientos de datos personales que efectuamos en desarrollo pleno de nuestro objeto y fines sociales. Todo ello en consonancia con los principios contenidos en la normativa aplicable.
En todo caso, la información y datos personales que nos aportes, según cada caso, deberá ser en todo caso:
-
Suficiente, aunque ajustada, limitada y proporcionada a los fines legítimos de tratamiento informados en cada caso, con el máximo respeto a los principios de la limitación de la finalidad y de minimización de los datos personales.
-
Exacta, actualizada y veraz, a fin de poder verificar de forma adecuada la identidad, capacidad y, en su caso, representación, así como poder ajustar, en cada caso, los tratamientos de datos que se realizan a sus necesidades específicas y su situación real. Todo ello en atención al principio de exactitud de los datos personales.
Los usuarios serán plenamente responsables por los datos e información personal que aporten a Cliente en el marco de la plataforma y, en su caso, de los servicios que requieran o nos contraten.
¿COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES CON TERCEROS Y/O HACEMOS TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS?
Con carácter general, no compartimos tus datos con terceros, ni los vendemos u ofrecemos a éstos, así como tampoco están previstas transferencias internacionales de tus datos personales.
No obstante, tus datos podrán ser comunicados a los colaboradores de ÓPTICA PRISMA, en virtud de los Acuerdos de Colaboración suscritos con los mismos. En ese sentido, adoptamos las medidas y garantías necesarias por ÓPTICA PRISMA en este ámbito, tal y como dispone la normativa en materia de protección de datos personales.
¿QUÉ DERECHOS TIENES, QUÉ SIGNIFICAN Y CÓMO PUEDES EJERCERLOS?
Puedes ejercitar tus derechos en materia de protección de datos (acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento de los datos personales o a oponerse al tratamiento), dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico info@prismaoptica.com con la Ref. “Ejercicio Derechos” acompañando, si fuera necesario acreditar tu identificación, copia de tu documento nacional de identidad (DNI) o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E….).
Asimismo, también puedes presentar denuncia o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), si bien te animamos a que contactes primero con nosotros, para que podamos analizar la situación concreta que corresponda e intentar, en su caso, buscar una solución eficaz y amistosa.
¿ SE APLICAN MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE TUS DATOS PERSONALES?
Óptica Prisma aplica (y aplicará) medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar la debida seguridad y protección de tus datos personales atendiendo a criterios de privacidad desde el diseño y por defecto, así como aplicando un sistema de enfoque al riesgo concurrente que se revisará y actualizará por Óptica Prisma cuando sea necesario.
El uso del protocolo de Transferencia de Hiper-Texto (HTTPS) en nuestra plataforma es una garantía reforzada para la seguridad de tus datos personales.
VIGENCIA Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente política está vigente desde el día 3 de abril de 2023.
Óptica Prisma se reserva el derecho de modificar esta política, para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación, o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, informándote previa y razonablemente de los cambios que se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, se recomienda que, cada vez que accedas a esta plataforma, leas con detalle esta política, ya que cualquier modificación será publicada a través de la misma.
Asimismo, Óptica Prisma podrá informarte de forma personal y previa de los cambios proyectados en esta política, antes de su entrada en vigor, siempre que ello resultara técnica y razonablemente posible, en particular, cuando tengas la consideración de usuario registrado o seas cliente de Óptica Prisma.